Centro de Servicio

The Firefly Garage te ofrece programas de mantenimiento anual en base a diagnóstico. Durante el diagnóstico de tu auto eléctrico ó híbrido empleamos equipo de monitoreo especializado el cual nos indica si existe algún código de alerta que pueda potencialmente convertirse en una falla que requiera de mayor atención, evitando que puedas quedarte varado.

Algunos de los servicios que ofrecemos como parte de nuestro programa de mantenimiento anual incluyen:

• Pack de baterías (alto voltaje)
• Batería de servicios auxiliares (bajo voltaje)
• Revisión de niveles (frenos, refrigerante)
• Frenos
• Suspensión
• Aire acondicionado

Una de las ventajas de adquirir un programa de mantenimiento anual con nosotros es que te aseguras del óptimo funcionamiento de tu auto, evitando costosas reparaciones a futuro. 

Si tu auto eléctrico o híbrido presenta problemas y no arranca, o has notado que últimamente algo no "no anda bien" en la marcha... no esperes más y visítanos. Un diagnóstico temprano puede evitarte reparaciones costosas a futuro.

Algunos de los signos por los cuales deberías considerar seriamente una visita al Centro de Servicio son:

• El auto no arranca, o no toma carga
• La batería de alta tensión se descargó repentinamente, aunque al día siguiente cargó "aparentemente de forma normal"
• El aire acondicionado no enciende, o no funciona adecuadamente
• Aparecieron mensajes de alerta repentinamente cuando el auto estaba en marcha, o al día siguiente de dejarlo parqueado
• Has notado olor a quemado, aunque haya sido una sola vez
• Los faroles o luces traseras de tu auto se apagaron o, redujeron su intensidad
• Las ventanas de tu auto no suben o bajan o, el sunroof no funciona
• Tu auto dejó de funcionar cuando estaba en marcha o, al día siguiente de dejarlo parqueado
• Has observado en tu garage o parqueo una pequeña o gran poza de liquido verdoso, rojizo o azulado (que a simple vista no es agua)
• Aunque el auto enciente y camina observas que la pantalla o panel frontal está apagado

Los problemas eléctricos pueden ocurrir por distintas causas, por eso es importante que periódicamente revises tu auto eléctrico o híbrido y así puedas anticipar potenciales fallos futuros. Sin embargo, ante una falla que detenga o afecte la marcha regular de tu auto, en The Firefly Garage te ayudamos, no solo a identificar la causa raíz del problema, sino a corregirlo, aplicando procedimientos especializados de acuerdo a la marca y gama de tu auto.

Causas comunes que suelen originar problemas en los autos eléctricos e híbridos (sistema eléctrico de propulsión) suelen ser:

• Entrada de agua al pack de baterías u otros componentes eléctricos
• Rotura de conectores o mangueras de refrigerante, 
• Cableado defectuoso o conectores desvencijados,
• Fusibles quemados por poca o nula selectividad
• Envejecimiento normal de componentes
• Problemas de software
• Otros

Además de nuestros servicios especializados en reparación de autos eléctricos e híbridos, podemos asesorarte en los procesos de enderezado y pintura de tu auto, que si bien son servicios que no proveemos, es importante que los mismos sean supervisados por personal capacitado en autos eléctricos e híbridos ya que la manipulación de partes eléctricas de alta tensión del auto dañado (en corriente directa un voltaje superior a 60V se considera como voltaje de alta tensión)  puede llegar a provocar serios daños al personal, incluso la muerte y por ello deben tomarse las medidas de protección y protocolos correctos. Además las reparaciones pueden originar problemas eléctricos durante el proceso. En The Firefly Garage podemos apoyarte en estos casos e incluso podemos ponerte en contacto con uno de los talleres especializados en reparaciones de enderezado y pintura con quienes hemos trabajado y tenemos referencia.

En The Firefly Garage contamos con experiencia y entrenamiento especializado en autos eléctricos e híbridos y gustosamente te ayudaremos con las reparaciones de tu auto. ¡Para nosotros no es un trabajo, es una pasión!

Sin lugar a dudas, la batería de alta tensión es el elemento más importante de tu auto eléctrico.

Uno de los mitos de los autos eléctricos que aún persiste es que las baterías  tienden a dañarse luego de unos pocos años o que la misma pierde su capacidad de almacenamiento rápidamente... ¡nada más lejos de la realidad!

Se sabe que luego de 8 a 10 años la batería de un auto eléctrico pierde entre el 10% y 15% de su capacidad de almacenamiento, conservando aún suficiente energía para impulsar tu auto de forma segura y fiable por otros años más

Otro mito que ronda los autos eléctricos, es que el pack de baterías no es reparable y que cuando falla en un auto eléctrico no tienes más que hacer que desecharlo... ¡nada más fuera de la realidad!

En The Firefly Garage contamos con procedimientos que nos permiten detectar partes internas dentro del pack de baterías que necesitan atención y procedimientos para repararlas en nuestro laboratorio de baterías

¿Necesitas atención para el pack de baterías de tu auto?